IDR CARE
L’OBSOLESCENCE DÉPROGRAMMÉE
IDR CARE : VOS SERVICES DE MAINTENANCE À LA CARTE
IDR, conçoit des produits de qualité pour des professionnels exigeants.
Chez IDR, nous savons que chaque besoin en maintenance est unique. C’est pourquoi nous avons créé «IDR CARE», notre service de maintenance flexible qui s’adapte à vos exigences spécifiques pour vous garantir performance et tranquillité d’esprit.
EXTENSION DE GARANTIE CONSTRUCTEUR A 3 ANS GRATUITE
Enregistrez vos produits au programme IDR Care Gratuitement pour bénéficier d’une extension de garantie constructeur à 3 ans.(1)
Garantie
Expertise
Suivi
Soutient
Entretient
Sérénité
Éligibilité DES PRODUITS
Les client ayant acheté un produit IDR après le 1er janvier 2024, bénéficient d’un delai de 60 jours pour inscrire leur produit au programme IDR Care. Après ce délai, les demandes seront examinées au cas par cas.
Tous les produits IDR vendus avant 2024 sont éligibles au contrat IDR CARE sur présentation de leur facture d’achat et après vérification de nos services.
NOS SERVICES de GARANTIE A LA CARTE
LA GARANTIE TOUS RISQUES
- Extension de garantie tous risques pour les machines.
- Une Maintenance ou Un SAV annuelle dans nos ateliers. (1)
- Prise en charge des consommables machine incluse dans le tarif.(2)
- Suivi d’usure et organisation des expéditions de consommables.
L’OPTION MACHINE DE REMPLACEMENT
- Mise à disposition d’une machine équivalente en cas de maintenance ou opération de SAV.
NOS SERVICES DE MAINTENANCE SUR SITE A LA CARTE
LA MAINTENANCE ANNUELLE SUR SITE
- Maintenance et réapprovisionnement physique sur site en fonction des besoins du materiel.(3)
LA MAINTENANCE TRIMESTRIEL SUR SITE
- Maintenance et réapprovisionnement physique sur site en fonction des besoins du materiel.(3)
NOS SERVICES VENTURY A LA CARTE
L’Approvisionnement en parfums
- Suivi de consommation et organisation des expéditions.
- Consommation de Parfums incluse & Tarifs réduit de 20%
Durée d’engagement
La durée minimum d’engagement des contrat IDR CARE est de 12 mois, mais vous pouvez bénéficier d’une remise supplémentaire sur le prix de l’abonnement en augmentant votre durée d’engagement.
